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Nortel 920-163 試験シラバストピック:
| セクション | 目標 |
|---|---|
| 保守と最適化 | - システム保守
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| コンタクトセンター運用 | - 通話ルーティングと処理
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| Contact Center Manager RIs.6.0 の基礎 | - システムアーキテクチャの概要
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| 技術サポートとトラブルシューティング | - 問題解決
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品質保証JPshikenは試験内容に応じて作り上げられて、正確に試験の内容を捉え、最新の９９％のカバー率の問題集を提供することができます。
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