PDF版 Demo2026年にSalesforce Loyalty Management Accredited Professionalの取得を目指すなら、学習計画から模擬試験まで一箇所で完結するJpshikenが便利です。Salesforce-Loyalty-Management試験対策に必要な106問の練習問題とサポート体制を、まとめてご利用いただけます。
Salesforce Salesforce-Loyalty-Management 試験概要:
| 認定ベンダー: | Salesforce |
|---|---|
| 試験名: | Salesforce Loyalty Management 認定プロフェッショナル試験 |
| 試験番号: | Salesforce-Loyalty-Management-Accredited-Professional |
| 対応言語: | 英語 |
| 関連資格: | Salesforce 認定アドミニストレーター Salesforce Marketing Cloud Salesforce Loyalty Management |
| 試験形式: | シナリオベース問題, オンライン監視型試験, 選択式 |
| 推奨トレーニング: | Salesforce Loyalty Management Trailhead 学習 Salesforce Accredited Professional 認定の概要 |
| 受験申し込み: | Salesforce 資格登録 |
| サンプル問題: | DOWNLOAD DEMO |
| 受験方法: | Salesforce 認定プラットフォームを介したオンライン監視型試験（通常は Kryterion/Webassessor を通じて提供されます）。 |
| 前提条件: | 厳格な前提条件はありませんが、Salesforce プラットフォームおよび CRM の概念に関する知識が推奨されます。 |
| 公式シラバスのURL: | https://trailhead.salesforce.com/credentials |
Salesforce Salesforce-Loyalty-Management 試験シラバストピック:
| セクション | 目標 |
|---|---|
| プログラムのセットアップと設定 | - Salesforce でのロイヤルティプログラムの作成 - ティア、通貨、および特典の定義 |
| 獲得および引き換えルール | - 特典の引き換えプロセス - ポイントの獲得と獲得戦略 |
| メンバーライフサイクル管理 | - 入会とメンバーのオンボーディング - ティア管理と昇格ルール |
| ロイヤルティエンゲージメントとプロモーション | - キャンペーンとプロモーションインセンティブ - パートナーおよび提携ロイヤルティプログラム |
| 分析とレポート | - ロイヤルティプログラムのパフォーマンス指標 - レポートダッシュボードとインサイト |
| ロイヤルティマネジメントの基礎 | - ロイヤルティプログラムのコアコンセプト - ロイヤルティプログラムのタイプと構造 |
Salesforce Loyalty Management Accredited Professionalの疑問を解決！よくある質問まとめ
Salesforce-Loyalty-Managementとはどのような試験ですか？
Salesforce-Loyalty-Management試験は、「Salesforce 認定プロフェッショナル」認定を取得するための試験です。認定レベルはProfessionalに位置づけられています。関連する認定にはSalesforce 認定アドミニストレーター、Salesforce Marketing Cloud、Salesforce Loyalty Managementなどがあり、キャリアパスに合わせた学習計画を立てやすい資格体系となっています。Jpshikenでは、この試験に対応した106問の練習問題を用意しています。
Salesforce-Loyalty-Management試験に受験資格はありますか？
Salesforce-Loyalty-Management試験の受験条件について、公式情報では次のように案内されています。厳格な前提条件はありませんが、Salesforce プラットフォームおよび CRM の概念に関する知識が推奨されます。。受験条件は変更される場合があるため、お申し込みの前に公式ページで最新の要件をご確認ください。
Salesforce-Loyalty-Management試験の申し込み方法を教えてください
Salesforce-Loyalty-Management試験は、以下の公式窓口からお申し込みいただけます。
試験方式はSalesforce 認定プラットフォームを介したオンライン監視型試験（通常は Kryterion/Webassessor を通じて提供されます）。です。申し込みのタイミングや会場の空き状況は時期によって変わるため、受験予定日が決まったら早めに手続きを済ませるのがおすすめです。
Salesforce-Loyalty-Management試験の公式トレーニングはありますか？
Salesforce Loyalty Management Accredited Professionalの対策として、公式では以下のトレーニングが推奨されています。
公式トレーニングで基礎を固めたうえで、Jpshikenの106問の練習問題を解けば、知識の定着度を本番形式で確認できます。
購入前にSalesforce-Loyalty-Management練習問題を試すことはできますか？
はい、Jpshikenでは無料サンプルをご用意しており、購入前に問題の傾向や解説の構成をご確認いただけます。また、ご購入後は365日間の無料更新サービスが付いているため、試験内容の改訂にも追加費用なしで対応できます。更新期間の終了後も、継続更新を50%割引でご利用いただけます。
万が一Salesforce-Loyalty-Management試験に合格できなかった場合はどうなりますか？
Jpshikenでは返金保証をご用意しています。ご購入後60日以内に対応する試験を受験し、不合格だった場合は、受験票の写しと公式スコアレポートのPDFを試験日から2日以内にご提出いただければ、7日以内に全額返金の手続きを行います。なお、ご購入後3日以内の受験、ダウンロード後に実際に受験されなかった場合、無料資料や期限切れのご注文は対象外となり、受験者名とご購入者名が一致している必要があります。返金の代わりに、同等の試験対策資料2つを無料でお受け取りいただき、元の製品の更新サービスを継続することも可能です。製品はお支払い後すぐにダウンロードでき、1分以内にメールでもお届けします。2時間経っても届かない場合はカスタマーサポートまでご連絡ください。インストールできるパソコンの台数に制限はありません。
Salesforce-Loyalty-Management試験ではどのようなトピックが出題されますか？
Salesforce-Loyalty-Management試験の出題範囲は、公式シラバスで6つの領域に分かれています。主な領域には、分析とレポート、ロイヤルティマネジメントの基礎、メンバーライフサイクル管理などがあります。各領域の詳細なトピックと配点は、このページ上部の試験大綱セクションに掲載していますので、あわせてご確認ください。
Salesforce Loyalty Management Accredited Professional 認定 Salesforce-Loyalty-Management 試験問題：
問題 #1
Universal container launched a Loyalty Program. The salesforce Administrator to..... to create a private portal for the Loyalty Program.
What is the last step the Salesforce Administrator must complete?
A. Create the Experience Cloud site
B. Add the relevant Experience Cloud components to the pages
C. Associate the Loyalty Program with the site
D. Activate the Experience Cloud site
問題 #2
What are the three essential steps to establish a Loyalty promotion with Salesforce CDP and Marketing Cloud? Select three
A. Enable Connector Settings on all the Loyalty Objects
B. Enable Service Connector for Promotion Escalations.
C. Transmit Loyalty Promotion Segments to Marketing Cloud
D. Automatically Generate a New Individual Relationship
E. Activate and Publish the Segment
問題 #3
Universal Container (UC) is developing a points-basedLoyalty Program after the last accrual transaction.
How can the Salesforce Administrator set up this expiration model?
A. Set up Reset Qualyfing Points
B. Set up Expire Fixed Non-Qualifying Points
C. Set up Expire Activity Based Non-Qualifying Points
D. Set up Expire Activity Based Qualifying Points
問題 #4
A hotel group has finished setting up its Loyalty Program and now wants to provide its Loyalty members with live updates about their program membership. They are looking for a solution that lets members view their membership details whenever, they want to, and expect that this can be implemented without a need for complex customization. Using the available product features of Loyalty Management, Which three tasks should an Administrator implement to meet the Hotel group ' s requirements?
A. Contact Record
B. LoyaltyLedger
C. TransactionJournal
D. LoyaltyBenefits
E. LoyaltyMemberTier
問題 #5
Ursa Major Solar has recently rolled out its Loyalty Program. The customer supportagents need access to Loyalty Program Member ' s information. The System Administrator at Ursa Major Solar has placed the Loyalty Members Profile Cards on the Lightning Record Page, and all access is granted; however, it is still not visible on the page.
What setting is missing and preventing the visibility of the pages?
A. Setup the Member Summary Embedded Dashboard
B. Setup the Loyalty Program as Primary
C. Setup the Member NPS Dashboard
D. Setup the Member Preferences Embedded Dashboard
解説：
| 問題 #1 正解： D | 問題 #2 正解： A、C、E | 問題 #3 正解： C | 問題 #4 正解： A、B、E | 問題 #5 正解： B |
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