PDF版 Demo仕事や学業と両立しながらEXIN ITIL Foundation (V4)の対策時間を確保するのは、簡単なことではありません。JpshikenのITIL練習問題は505問の厳選された内容で構成されており、限られた期間でも効率よく実力を伸ばせます。2026年の試験に向けて、今すぐ学習を始められます。
EXIN ITIL 試験概要:
| 認定ベンダー: | PeopleCert |
|---|---|
| 試験名: | ITIL 4 Foundation |
| 試験番号: | ITIL 4 Foundation |
| 受験料: | $599 USD |
| 試験時間: | 60（非母語話者は75） |
| 認定の有効期間: | 3年間（60 CPDポイントで更新可能） |
| 対応言語: | ベトナム語, ギリシャ語, チェコ語, マレー語, フランス語, ポルトガル語（ブラジル）, ルーマニア語, スペイン語, 中国語（簡体字）, ロシア語, オランダ語, アラビア語, タイ語, ドイツ語, ハンガリー語, 日本語, ノルウェー語, インドネシア語, 英語, ウクライナ語, 韓国語, フィンランド語, イタリア語, トルコ語, スウェーデン語, ポーランド語 |
| 出題数: | 40 |
| 試験形式: | 多肢選択式 |
| 合格点: | 65%（26/40） |
| 関連資格: | ITIL 4 Managing Professional ITIL 4 Strategic Leader |
| サンプル問題: | DOWNLOAD DEMO |
| 受験方法: | オンライン（遠隔監督）または会場受験（試験センター） |
| 前提条件: | なし |
| 公式シラバスのURL: | https://www.peoplecert.org/browse-certifications/it-governance-and-service-management/ITIL-4-Foundation |
EXIN ITIL 試験シラバストピック:
| セクション | 目標 |
|---|---|
| ITILサービス・バリュー・システムの目的と構成要素を理解する | - ITILサービス・バリュー・システムを説明する |
| サービスマネジメントの主要概念を理解する | - サービス関係の主要概念を説明する - サービスによって価値を創出するための主要概念を説明する - サービス、効用、保証、顧客、ユーザー、サービスマネジメント、スポンサーの定義を説明する |
| サービス・バリュー・チェーンの活動と、その相互連関を理解する | - サービス・バリュー・チェーンの相互接続的な性質と、その活動を説明する: Plan, Improve, Engage, Design & Transition, Obtain/Build, Deliver & Support |
| ITILの指導原則が、組織によるサービスマネジメントの採用と適応にどのように役立つかを理解する | - 指導原則の性質、用途、および相互作用を説明する - 指導原則の活用方法を説明する |
| サービスマネジメントの4つの側面を理解する | - 4つの側面を説明する: 組織と人材、情報と技術、パートナーとサプライヤー、価値の流れとプロセス |
| 選択したITILプラクティスの目的と主要用語を理解する | - 選択したプラクティスの主要用語を定義する - 選択したプラクティスの目的を説明する
|
| ITILプラクティスがサービス・バリュー・チェーンにどのように貢献するかを理解する | - 選択したプラクティスの役割をサービス・バリュー・チェーンにおいて説明する |
ITIL受験者から寄せられるご質問と回答
EXIN ITIL Foundation (V4)はどんな資格ですか？
ITIL試験は、「Exin Certification」認定を取得するための試験です。認定レベルは基礎に位置づけられています。関連する認定にはITIL 4 Managing Professional、ITIL 4 Strategic Leaderなどがあり、キャリアパスに合わせた学習計画を立てやすい資格体系となっています。Jpshikenでは、この試験に対応した505問の練習問題を用意しています。
ITIL試験の問題数と試験時間はどれくらいですか？
ITIL試験の問題数は40、試験時間は60（非母語話者は75）となっています。問題数を試験時間で割ると1問あたりに使える時間は意外と短く、読み込みに時間のかかる長文問題では特にペース配分が重要です。Jpshikenのテストエンジンには制限時間つきの模擬試験モードがあるため、本番と同じ時間設定で505問の練習問題を解きながら、時間切れを防ぐ解答リズムを身につけられます。
ITIL試験の合格点と受験料はいくらですか？
ITIL試験の合格基準点は65%（26/40）、受験料は$599 USDです。万が一不合格になった場合、再受験には再度全額の受験料が必要になるため、本番前に十分な得点力があるか確認しておくことが大切です。Jpshikenの模擬試験で繰り返し自己採点し、安定して合格基準を上回る状態になってから受験を申し込むことをおすすめします。
ITIL試験に受験資格はありますか？
ITIL試験の受験条件について、公式情報では次のように案内されています。なし。受験条件は変更される場合があるため、お申し込みの前に公式ページで最新の要件をご確認ください。
購入前にITIL練習問題を試すことはできますか？
はい、Jpshikenでは無料サンプルをご用意しており、購入前に問題の傾向や解説の構成をご確認いただけます。また、ご購入後は365日間の無料更新サービスが付いているため、試験内容の改訂にも追加費用なしで対応できます。更新期間の終了後も、継続更新を50%割引でご利用いただけます。
万が一ITIL試験に合格できなかった場合はどうなりますか？
Jpshikenでは返金保証をご用意しています。ご購入後60日以内に対応する試験を受験し、不合格だった場合は、受験票の写しと公式スコアレポートのPDFを試験日から2日以内にご提出いただければ、7日以内に全額返金の手続きを行います。なお、ご購入後3日以内の受験、ダウンロード後に実際に受験されなかった場合、無料資料や期限切れのご注文は対象外となり、受験者名とご購入者名が一致している必要があります。返金の代わりに、同等の試験対策資料2つを無料でお受け取りいただき、元の製品の更新サービスを継続することも可能です。製品はお支払い後すぐにダウンロードでき、1分以内にメールでもお届けします。2時間経っても届かない場合はカスタマーサポートまでご連絡ください。インストールできるパソコンの台数に制限はありません。
ITIL試験ではどのようなトピックが出題されますか？
ITIL試験の出題範囲は、公式シラバスで7つの領域に分かれています。主な領域には、選択したITILプラクティスの目的と主要用語を理解する、ITILの指導原則が、組織によるサービスマネジメントの採用と適応にどのように役立つかを理解する、ITILプラクティスがサービス・バリュー・チェーンにどのように貢献するかを理解するなどがあります。各領域の詳細なトピックと配点は、このページ上部の試験大綱セクションに掲載していますので、あわせてご確認ください。
EXIN ITIL Foundation (V4) 認定 ITIL 試験問題：
問題 #1
Which TWO statements about an organization's culture are CORRECT? (Choose two.)
1. It is created from shared values based on how it carries out its work
2. It is determined by the type of technology used to support services
3. It should be based on the culture of prospective suppliers
4. It should be based on the objectives of the organization
A. 1 and 2
B. 3 and 4
C. 1 and 4
D. 2 and 3
問題 #2
What must always be done before an activity is automated?
A. Check that the activity has already been optimized
B. Ensure that DevOps has been successfully implemented
C. Ensure the solution removes the need for human intervention
D. Check that suitable new technology has been purchased
問題 #3
What MAIN factors are considered to assess the priority of an incident?
A. The cost and urgency
B. The impact and complexity
C. The complexity and cost
D. The urgency and impact
問題 #4
Which costs are included in the value proposition of a service?
A. Additional expense that the service consumer has because they are using the service
B. Tangible or intangible results for the service consumer because they are using the service
C. Money that the service consumer no longer needs to spend because they are using the service
D. The benefits, usefulness. and importance of the service that are perceived by the service consumer
問題 #5
What defines the requirements for a service and takes responsibility for the outcomes of service consumption?
A. A user
B. An IT asset
C. A configuration item (CI)
D. A customer
解説：
| 問題 #1 正解： C | 問題 #2 正解： A | 問題 #3 正解： D | 問題 #4 正解： D | 問題 #5 正解： D |
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一年間の無料アップデートJPshikenは一年間で無料更新サービスを提供することができ、認定試験の合格に大変役に立つます。もし試験内容が変えば、早速お客様にお知らせします。そして、もし更新版がれば、お客様にお送りいたします。
全額返金お客様に試験資料を提供してあげ、勉強時間は短くても、合格できることを保証いたします。不合格になる場合は、全額返金することを保証いたします。(
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