Avaya 74970X

同じ教材でも、人によって使いやすい形は異なります。Jpshikenでは74970X試験の練習問題をPDF版・デスクトップテストエンジン・オンラインテストエンジンの3形式で提供しており、Avaya Oceana® Solution Supportの対策を自分のスタイルに合わせて進められます。

Avaya 74970X 試験概要:

Avaya 74970X 試験シラバストピック:

Avaya Oceana® Solution Supportの疑問を解決！よくある質問まとめ

74970Xとはどのような試験ですか？

74970X試験は、「Avaya Certified Support Specialist」認定を取得するための試験です。認定レベルはサポート スペシャリストに位置づけられています。関連する認定には74950X Avaya Oceana® ソリューション インテグレーション試験、ACSS – Avaya Oceana ソリューション サポート認定などがあり、キャリアパスに合わせた学習計画を立てやすい資格体系となっています。Jpshikenでは、この試験に対応した68問の練習問題を用意しています。

74970X試験の問題数と試験時間はどれくらいですか？

74970X試験の問題数は65-70、試験時間は90 分となっています。問題数を試験時間で割ると1問あたりに使える時間は意外と短く、読み込みに時間のかかる長文問題では特にペース配分が重要です。Jpshikenのテストエンジンには制限時間つきの模擬試験モードがあるため、本番と同じ時間設定で68問の練習問題を解きながら、時間切れを防ぐ解答リズムを身につけられます。

74970X試験に受験資格はありますか？

74970X試験の受験条件について、公式情報では次のように案内されています。Avaya Oceana ソリューションに関する事前の知識および Avaya ネットワークサポートの経験があることが推奨されます。また、関連するインテグレーション試験 74950X の受験が推奨されます。。受験条件は変更される場合があるため、お申し込みの前に公式ページで最新の要件をご確認ください。

購入前に74970X練習問題を試すことはできますか？

はい、Jpshikenでは無料サンプルをご用意しており、購入前に問題の傾向や解説の構成をご確認いただけます。また、ご購入後は365日間の無料更新サービスが付いているため、試験内容の改訂にも追加費用なしで対応できます。更新期間の終了後も、継続更新を50%割引でご利用いただけます。

万が一74970X試験に合格できなかった場合はどうなりますか？

Jpshikenでは返金保証をご用意しています。ご購入後60日以内に対応する試験を受験し、不合格だった場合は、受験票の写しと公式スコアレポートのPDFを試験日から2日以内にご提出いただければ、7日以内に全額返金の手続きを行います。なお、ご購入後3日以内の受験、ダウンロード後に実際に受験されなかった場合、無料資料や期限切れのご注文は対象外となり、受験者名とご購入者名が一致している必要があります。返金の代わりに、同等の試験対策資料2つを無料でお受け取りいただき、元の製品の更新サービスを継続することも可能です。製品はお支払い後すぐにダウンロードでき、1分以内にメールでもお届けします。2時間経っても届かない場合はカスタマーサポートまでご連絡ください。インストールできるパソコンの台数に制限はありません。

74970X試験ではどのようなトピックが出題されますか？

74970X試験の出題範囲は、公式シラバスで4つの領域に分かれています。主な領域には、コンポーネントサポート運用、Avaya Oceana ソリューションの概要、サポートとトラブルシューティングなどがあります。各領域の詳細なトピックと配点は、このページ上部の試験大綱セクションに掲載していますので、あわせてご確認ください。

Avaya Oceana® Solution Support 認定 74970X 試験問題：

問題 #1

A customer wants to take a backup of their email, Web chat and SMS interactions. Which Avaya Oceana component must be backed up?

A. Omni store DB Database Backup
B. UCA Store Service Database Backup
C. UCM Data Collector Database Backup
D. Omni store DB Controller Data Store

問題 #2

While troubleshooting web chat interactions, which snap-In service and PU logs must be checked from the Avaya Oceana Cluster#3?

A. WAlMRestService
B. CustomerControllerService
C. AgentControllerService
D. ORCRestService

問題 #3

A customer is running an Avaya Oceana solution, and the technical engineer is troubleshooting an operational issue. The customer is using the centralized logging Kibana interface to debug the log files.
Which action can the engineer take to quickly file all the ERROR messages in the log files?

A. Under Filters, choose the level, and then select Add Filter Error.
B. Set the login level to FINE to see error messages.
C. Add a custom filter type error, and then add this filter in selection criteria.
D. By default all the errors are highlighted in Kibana.

問題 #4

After it has completed the processing of Engagement Designer (ED) workflow for SMS Interaction, which two components does ED respond back to? (Choose two.)

A. Work Assignment
B. ORC Rest Service
C. Context Store
D. Unified Collaboration Model
E. Messaging Service

問題 #5

A customer reports that Avaya Oceana Workspace agents are not able to connect, and they want to troubleshoot Unified Agent Controller (UAC).
Which log will show more relevant logs for UAC?

A. /var/log/Avaya/servlces/ContactCentefService/ContactCenterService.log
B. /var/log/Avaya/services/UCAStoreService/UCAStoteServlce.log
C. /var/log/Avaya/dcm/pu/CSCService/CSCService.log
D. /var/log/Avaya/dcm/pu/UnlfiedAgentController/ua-bpm-pu.log

解説：