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Avaya 7495X

7495X

試験コード:7495X

試験名称:Avaya Oceana™ Solution Integration Exam

最近更新時間:2026-09-12

問題と解答:全66問

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追加した商品:"PDF版"
価格: ¥5999 

Avaya 7495X 資格取得

本番の試験形式に慣れておくことは、得点力を安定させるうえで欠かせない要素です。Jpshikenのテストエンジンは7495X試験の環境を再現しており、66問の練習問題を制限時間つきで繰り返し解けます。

Avaya 7495X 試験概要:

認定ベンダー:Avaya
試験名:Avaya Oceana Solution Integration Exam
試験番号:7495X
試験時間:90 分
関連資格:ACIS - Avaya Certified Implementation Specialist – Avaya Oceana
受験料:USD 125
対応言語:English
出題数:60-66
試験形式:Multiple Choice, Multiple Response
合格点:70%
サンプル問題: DOWNLOAD DEMO
受験方法:Pearson VUE 公認テストセンター、または Avaya 公認のオンライン/プロクター試験監督付き試験。
前提条件:Avaya Oceana 実装トレーニングの修了が推奨されます。受験者は、Avaya Breeze、System Manager、Control Manager、および Oceana ソリューションのデプロイに関する実務経験を有している必要があります。
公式シラバスのURL:https://www.avaya-learning.com/lms/_assets/news/Updated_Avaya_Oceana%28R%29_Solution_Certifications_ACIS-7495%26ACSS-7497.pdf

Avaya 7495X 試験シラバストピック:

セクション目標
トピック 1: ソリューションのインストールと構成- プラットフォームのデプロイ
  • 1. Control Manager の構成
  • 2. 証明書管理
  • 3. ライセンスの構成
  • 4. Avaya Breeze クラスターのデプロイ
  • 5. System Manager との統合
トピック 2: Avaya Oceana ソリューションアーキテクチャ- コアコンポーネント
  • 1. Engagement Designer
  • 2. Context Store
  • 3. Avaya Oceana の概要
  • 4. Workspaces
  • 5. Avaya Breeze Platform
トピック 3: エージェントと顧客のエンゲージメント- Workspaces の構成
  • 1. エージェントデスクトップのセットアップ
  • 2. Unified Agent Controller
  • 3. スーパーバイザー機能
  • 4. 顧客コンテキスト管理
トピック 4: テストと検証- ソリューションの検証
  • 1. ユーザー受入テスト
  • 2. エンドツーエンドのコールフローテスト
  • 3. デプロイの検証
  • 4. チャネルの検証
トピック 5: データベースおよび外部統合- サードパーティ接続
  • 1. LDAP 統合
  • 2. Microsoft SQL Server 統合
  • 3. Oracle Database 統合
  • 4. PostgreSQL 統合
  • 5. 外部データマートの構成
トピック 6: ワークフローとルーティングの設計- Engagement Designer
  • 1. ビジネスロジックの構成
  • 2. ワークフローの作成
  • 3. ルーティングポリシー
  • 4. リスクバンドルとスナップイン
トピック 7: オムニチャネル統合- デジタルチャネル
  • 1. チャットボットの統合
  • 2. Webチャットの統合
  • 3. SMSの統合
  • 4. 音声チャネルの統合
  • 5. Eメールの統合

Avaya Oceana™ Solution Integrationの疑問を解決!よくある質問まとめ

7495Xとはどのような試験ですか?

7495X試験は、「ACIS」認定を取得するための試験です。認定レベルはProfessionalに位置づけられています。関連する認定にはACIS - Avaya Certified Implementation Specialist – Avaya Oceanaなどがあり、キャリアパスに合わせた学習計画を立てやすい資格体系となっています。Jpshikenでは、この試験に対応した66問の練習問題を用意しています。

7495X試験の問題数と試験時間はどれくらいですか?

7495X試験の問題数は60-66、試験時間は90 分となっています。問題数を試験時間で割ると1問あたりに使える時間は意外と短く、読み込みに時間のかかる長文問題では特にペース配分が重要です。Jpshikenのテストエンジンには制限時間つきの模擬試験モードがあるため、本番と同じ時間設定で66問の練習問題を解きながら、時間切れを防ぐ解答リズムを身につけられます。

7495X試験の合格点と受験料はいくらですか?

7495X試験の合格基準点は70%、受験料はUSD 125です。万が一不合格になった場合、再受験には再度全額の受験料が必要になるため、本番前に十分な得点力があるか確認しておくことが大切です。Jpshikenの模擬試験で繰り返し自己採点し、安定して合格基準を上回る状態になってから受験を申し込むことをおすすめします。

7495X試験に受験資格はありますか?

7495X試験の受験条件について、公式情報では次のように案内されています。Avaya Oceana 実装トレーニングの修了が推奨されます。受験者は、Avaya Breeze、System Manager、Control Manager、および Oceana ソリューションのデプロイに関する実務経験を有している必要があります。。受験条件は変更される場合があるため、お申し込みの前に公式ページで最新の要件をご確認ください。

購入前に7495X練習問題を試すことはできますか?

はい、Jpshikenでは無料サンプルをご用意しており、購入前に問題の傾向や解説の構成をご確認いただけます。また、ご購入後は365日間の無料更新サービスが付いているため、試験内容の改訂にも追加費用なしで対応できます。更新期間の終了後も、継続更新を50%割引でご利用いただけます。

万が一7495X試験に合格できなかった場合はどうなりますか?

Jpshikenでは返金保証をご用意しています。ご購入後60日以内に対応する試験を受験し、不合格だった場合は、受験票の写しと公式スコアレポートのPDFを試験日から2日以内にご提出いただければ、7日以内に全額返金の手続きを行います。なお、ご購入後3日以内の受験、ダウンロード後に実際に受験されなかった場合、無料資料や期限切れのご注文は対象外となり、受験者名とご購入者名が一致している必要があります。返金の代わりに、同等の試験対策資料2つを無料でお受け取りいただき、元の製品の更新サービスを継続することも可能です。製品はお支払い後すぐにダウンロードでき、1分以内にメールでもお届けします。2時間経っても届かない場合はカスタマーサポートまでご連絡ください。インストールできるパソコンの台数に制限はありません。

7495X試験ではどのようなトピックが出題されますか?

7495X試験の出題範囲は、公式シラバスで7つの領域に分かれています。主な領域には、テストと検証、エージェントと顧客のエンゲージメント、Avaya Oceana ソリューションアーキテクチャなどがあります。各領域の詳細なトピックと配点は、このページ上部の試験大綱セクションに掲載していますので、あわせてご確認ください。

Avaya Oceana™ Solution Integration 認定 7495X 試験問題:

問題 #1
Which three statements about Webch.it Transfer to Service are true? (Choose three.)

A. The Agent waits on the line until the customer connects to the new agent.
B. The web Chat Agent helps the customer, and transfers the chat to the appropriate service.
C. WebChat Transfer Is completed without any Indication on customer web session.
D. The Agent puts the chat on hold, and the customer Is put in the Oceana queue until a new agent is found.
E. The Web Chat Agent cannot help the customer, and transfers the chat to the appropriate service.


問題 #2
After successfully deploying the Email Workflow in the Engagement Designer, where can the customer confirm If the Email Workflow Is Installed or not?

A. In the Avaya Breeze CLI under folder /opt/Avaya
B. In the ED Designer Console under Workflows
C. In the ED Administration Console under Workflows
D. In the SMGR Web Administration under Avaya Breeze Services


問題 #3
Which statement describes the "coverage to messaging" feature supported In Avaya Oceana 3.57

A. It Is a workflow option to route to the agent's voice mailbox to leave a voice message.
B. It Is a mailbox that can be associated with the agent, the skill or any other suitable grouping.
C. Customers have the optionto leave a voice message when aRequiredResourcedoes not answer.
D. It Is a shared mailbox that can be associatedwith a set of agents; I.e., an agent group


問題 #4
Which two components arerequired for an Avaya Oceana Contact Center Administration for multimedia only deployment? (Choose two.)

A. Avaya Aura Communication Manager (CM)
B. Avaya Aura System Manager (SMGR)
C. Avaya Control Manager (ACM)
D. Avaya Aura Application Enablement Services (AES)
E. Avaya Aura Session Manager (SM)


問題 #5
OCEANA IARGB Is a value that Isapplicable for the Avaya Oceanasolution deployment that supports up to how many maximum active agents?

A. 4500
B. 1000
C. 3000
D. 2500


解説:

問題 #1
正解: A、D、E
問題 #2
正解: C
問題 #3
正解: B
問題 #4
正解: B、C
問題 #5
正解: A

7495X 関連試験
7593X - Avaya Pod Fx™ Integration Exam
71201T - Avaya Aura Core Components Implement
77202T - Avaya IP Office™ Platform Implement Online Test
7392X - Avaya Aura® Call Center Elite Implementation Exam
6402 - Avaya IP Office Implementation
関連する認定
Avaya ACDS
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Avaya ACSS
Avaya ACIS
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