PDF版 Demo33810X試験は出題範囲が広く、独学だけでは論点を網羅しきれないと感じる受験者が少なくありません。JpshikenではAvaya Aura® Contact Center Solution Designに対応した50問の問題集を用意しており、頻出ポイントを中心に無駄のない学習が可能です。
Avaya 33810X 試験概要:
| 認定ベンダー: | Avaya |
|---|---|
| 試験名: | Avaya Aura® Contact Center ソリューション設計試験 |
| 試験番号: | 33810X |
| 試験形式: | 多肢選択式問題 |
| 出題数: | 48～50（目安） |
| 関連資格: | Avaya Aura® Core Components Integration 試験 Avaya Aura® Core Components Support Certified 試験 Avaya Aura® Core Components Implement Certified 試験 |
| 対応言語: | 英語 |
| 合格点: | 68%（目安） |
| サンプル問題: | DOWNLOAD DEMO |
| 受験方法: | Pearson VUE/Avaya認定試験プラットフォームにて実施（利用可能な場合は会場受験またはオンライン受験） |
| 前提条件: | Avaya Aura Contact Center ソリューションおよびソリューション設計原則に関する経験が推奨されます（正式な受験要件は不要） |
| 公式シラバスのURL: | https://www.avaya-learning.com/ |
Avaya 33810X 試験シラバストピック:
| セクション | 目標 |
|---|---|
| コンタクトセンターソリューションの設計とアーキテクチャ構築 | - 調査と要件収集
|
33810X受験者から寄せられるご質問と回答
Avaya Aura® Contact Center Solution Designはどんな資格ですか？
33810X試験は、「Avaya Aura」認定を取得するための試験です。認定レベルはDesign Specialist (ACDS)に位置づけられています。関連する認定にはAvaya Aura® Core Components Support Certified 試験、Avaya Aura® Core Components Integration 試験、Avaya Aura® Core Components Implement Certified 試験などがあり、キャリアパスに合わせた学習計画を立てやすい資格体系となっています。Jpshikenでは、この試験に対応した50問の練習問題を用意しています。
33810X試験に受験資格はありますか？
33810X試験の受験条件について、公式情報では次のように案内されています。Avaya Aura Contact Center ソリューションおよびソリューション設計原則に関する経験が推奨されます（正式な受験要件は不要）。受験条件は変更される場合があるため、お申し込みの前に公式ページで最新の要件をご確認ください。
購入前に33810X練習問題を試すことはできますか？
はい、Jpshikenでは無料サンプルをご用意しており、購入前に問題の傾向や解説の構成をご確認いただけます。また、ご購入後は365日間の無料更新サービスが付いているため、試験内容の改訂にも追加費用なしで対応できます。更新期間の終了後も、継続更新を50%割引でご利用いただけます。
万が一33810X試験に合格できなかった場合はどうなりますか？
Jpshikenでは返金保証をご用意しています。ご購入後60日以内に対応する試験を受験し、不合格だった場合は、受験票の写しと公式スコアレポートのPDFを試験日から2日以内にご提出いただければ、7日以内に全額返金の手続きを行います。なお、ご購入後3日以内の受験、ダウンロード後に実際に受験されなかった場合、無料資料や期限切れのご注文は対象外となり、受験者名とご購入者名が一致している必要があります。返金の代わりに、同等の試験対策資料2つを無料でお受け取りいただき、元の製品の更新サービスを継続することも可能です。製品はお支払い後すぐにダウンロードでき、1分以内にメールでもお届けします。2時間経っても届かない場合はカスタマーサポートまでご連絡ください。インストールできるパソコンの台数に制限はありません。
33810X試験ではどのようなトピックが出題されますか？
33810X試験の出題範囲は、公式シラバスで1つの領域に分かれています。主な領域には、コンタクトセンターソリューションの設計とアーキテクチャ構築などがあります。各領域の詳細なトピックと配点は、このページ上部の試験大綱セクションに掲載していますので、あわせてご確認ください。
Avaya Aura® Contact Center Solution Design 認定 33810X 試験問題：
問題 #1
Refer to the exhibit.
A Contact Center administrator uses different tools and applications In the Contact Center environment.
Which application is shown In the exhibit?
A. Avaya Contact Center Orchestration Designer
B. Avaya one-X® Agent Desktop
C. Agent Map
D. Avaya Agent Desktop
問題 #2
The IT manager wants a powerful tool that can adapt and modify the contact flow in AACC-Which tool is used to change the contact flow in AACC?
A. Contact Center Server Utility
B. Contact Center Manager Administrator
C. Contact Center Manager Multimedia Administrator
D. Contact Center Orchestration Designer
問題 #3
A customer needs an application that is provided free of charge, and allows them to reduce the time required to develop and maintain scripts, workflows, and applications in the Avaya Aura® Contact Center.
Which application will meet the customer's requirements?
A. Avaya Contact Center Orchestration Designer
B. Avaya Control Manager
C. Avaya one-X® Agent Desktop
D. Avaya Agent Desktop
問題 #4
The IT manager installed AACC on physical servers. Which identifier is used for the creation of licenses?
A. Host ID
B. MAC Address
C. IP Address
D. Customer name
問題 #5
When upgrading existing AACC Systems, which Avaya Engagement AACC package is available?
A. Agent Greeting
B. Geographic Node
C. Instant Message
D. Resilience
解説：
| 問題 #1 正解： A | 問題 #2 正解： C | 問題 #3 正解： D | 問題 #4 正解： B | 問題 #5 正解： B |
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