Avaya 2M00001A

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ここまでになるまだ不安がありましたら、JPshikenを利用する前に、一部の問題と解答を無料にダウンロードしてみることもできます。

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さあ、JPshikenを信じって、自分の道路を踏み始めましょう！

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領収書について：社名入りの領収書が必要な場合には、メールで社名に記入して頂き送信してください。弊社はPDF版の領収書を提供いたします。

Avaya 2M00001A 試験シラバストピック:

Avaya Selling Avaya Contact Center Solutions for IP Office - APSS Online Test 認定 2M00001A 試験問題：

問題 #1
Which are the supported countries for Avaya IP Office Contact Center? (Select all that apply.)

A. Germany
B. UK
C. Canada
D. Australia
E. India
F. US
G. New Zealand

問題 #2
Which statement is a value proposition of Avaya Contact Center Solutions for IP Office? (Select one.)

A. Are optimized for use with IP Office software, enable blended multichannel capabilities that help improve customer experiences to increase revenue and customer lifetime value, while improving agent efficiency to reduce cost.
B. Can host both outbound campaigns and communication, as well asself-service applications to simplify and accelerate service creation, lower operating costs, and reduce total cost of ownership.
C. They provide speech and multichannel automation which enables new significant opportunities for automation, driving a significantly increased return on investment.
D. They provide self-service, wait treatment, and call delivery across a SIP network and deliver a better customer experience.

問題 #3
HOTSPOT
Match each product to its capability. (For each capability on the left select the corresponding product from the drop-down list.)

問題 #4
If a customer answers yes to the question: "Would you like to deploy an outbound contact
center solution behind an existing PBX via PRI or SIP trunks?" Which solution should you guide them toward?

A. Avaya IP Office Contact Center
B. Avaya Outbound Contact Express
C. Avaya Contact Center select

問題 #5
If a customer answers yes to the question: "Do you need to support less than 30 agents?" Which solution should you guide them toward?

A. Avaya IP Office Contact Center
B. Avaya Outbond Contact Express
C. Avaya Contact Center Select

解説：